Gültig ab 23.12.2021
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle Leistungen des Fotoservice des Tramclub Basel Anwendung.
Grundlage eines Vertrags zwischen dem Tramclub Basel und dem Kunden sind immer die zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss gültigen AGB.
Der Tramclub Basel kann die AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht; abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Fotoservice und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
2. Bestellung
2.1. Registrierung
Für eine Bestellung ist keine Registrierung notwendig.
2.2. Bestellaufgabe/Auftragsbestätigung
Bestellungen können online im Internet-Shop aufgegeben werden. Schriftliche Bestellungen sind direkt an den Kundendienst (Details siehe Punkt 8) zu richten. Bei schriftlichen Bestellungen an die normale Vereinsadresse, kann es länger dauern bis die Bestellung den Kundendienst erreicht.
Wird bei der Bestellung im Internet eine E-Mail Adresse angegeben, wird die Bestellung auf diese Adresse bestätigt.
2.3. Mindestbestellwert/Mengenbeschränkung
Es besteht kein Mindestbestellwert.
Der Tramclub Basel behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Liefermenge für bestimmte Produkte zu beschränken oder andernfalls gar nicht zu liefern.
2.4. Änderung/Stornierung der Bestellung
Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur bis zu deren Versand möglich. Für Änderungen und Stornierungen wenden Sie sich an den Kundendienst (Punkt 8).
2.5. Unvollständige Erfüllung der Bestellung
Der Tramclub Basel ist bestrebt, jederzeit das komplette Sortiment ausliefern zu können. In Ausnahmefällen kann es trotzdem vorkommen, dass aus verschiedenen Gründen das gewünschte Bild vorübergehend nicht oder überhaupt nicht mehr zur Verfügung steht. In diesem Fall wird der Kunde vom Kundendienst kontaktiert.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt enwteder kostenlos als Download von unserer Homepage www.tramclub-basel.ch oder per Versand auf Datenträgern (CD oder DVD). Bim Versand kommen die nachfolgendenden Versandbedingungen zum Tragen:
3.1. Versand Schweiz
Der Versand erfolgt als B-Post Brief oder Economy-Paket.
3.2. Versand International
Der Versand erfolgt, soweit möglich als Brief / Maxibrief Economy, ansonsten als Paket Economy.
3.3. Liefergebühren/Verpackung
Es wird eine Verpackungs- und Versandpauschale von CHF 10.00 in Rechnung gestellt.
Der Tramclub Basel ist bestrebt, möglichst nur ein Paket/Brief pro Bestellung zu erstellen.
3.4. Lieferzeiten
Die Bestellungen werden in der Regel einmal wöchentlich verarbeitet. Bei Unklarheiten, Fragen zu Lieferfristen und Rückständen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (Punkt 8).
3.5. Lieferschein/Rechnung
Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware. Mit Bereitstellung der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Kunden über. Der Tramclub Basel lehnt jede Haftung für verspätete Lieferung ab
4. Preise
Alle aufgeführten Preise sind in CHF Schweizer Franken.
Gem. Art. 10.2c des MWSTG sind wir von der MwSt.-Pflicht befreit. Daher können keine Rechnungen/Quittungen mit MwSt. ausgestellt werden.
5. Bezahlung
Einkäufe in unserem Online-Shop können auf Rechnung, per Kreditkarte oder mit PayPal bezahlt werden.
Wir empfehlen Ihnen die Zahlung per Postgiro bzw. “Single Euro Payments Area”-Zahlung (SEPA) auf unser Schweizer Postkonto vorzunehmen, ansonsten werden Ihnen Geldverkehrsgebühren in Rechnung gestellt.
Die Geldverkehrsgebühren für Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal richten sich nach den aktuellen Tarifen unserer Vertragspartner. Für Einzahlungen am Postschalter werden die aktuellen Gebühren der Schweizerischen Post verrechnet.
6. Datenkommunikation
Die Datenkommunikation im Internet kann nach dem jetzigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit gewährleistet werden.
7. Rabatte/Vergünstigungen/Gutscheine
7.1. Aktionen
Aktionen können angeboten werden. Aktionen sind zeitlich befristet.
7.2. Mitgliederpreis
Mitglieder des Tramclub Basel können zeitlich befristet oder unbefristet bestimmte Bilder zu einem tieferen Preis als den regulären Verkaufspreis erwerben. Voraussetzung um ein Bild zum Mitgliederpreis kaufen zu können ist, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung in der Mitgliederdatenbank registriert ist und seine Mitgliedernummer bei der Bestellung angibrt. Aus Datenschutzgründen erfolgt keine Prüfung während der Bestellung.
8. Bildqualität
8.1. Allgemein
Da die Originale von Dias oder Negativstreifen stammen, kann sich die tatsächliche Qualität der Aufnahmen auf dem Papierabzug oder der Datei im Vergleich zu den im Internet gezeigten Aufnahmen unterscheiden. Insbesondere im Bereich der Schärfe und der Farbtreue. Der Scan eines Negativs oder Originals kann immer nur so gut sein wie die Vorlage. Unsere Dienstleistung ist nicht mit jenem eines professionellen Fotobestellservices zu vergleichen. In erster Linie öffnen wir unser Archiv um historische Bilder Interessierten zur Verfügung stellen. Wir haben in dieser Form nicht den Anspruch einer qualitativ hochwertigen und einwandfreien Bildvervielfältigung wie es möglicherweise andere Dienstleister haben. Wird ein Artikel mit Mitgliederpreis von einem Nicht-Tramclub Basel-Mitglied bestellt, wird auf der Rechnung der reguläre Verkaufspreis verrechnet.
8.2. Abmessungen
Die Dateien haben eine Abmessung (in der Breite) von rund 2000 Pixeln, je nach Original-Bild.
8.3. Auflösung
Die Dateien haben eine Auflösung von rund 300 dpi für den Privatgebrauch und 4000 dpi für den kommerziellen Bereich, je nach Bestellung und Original-Bild).
8.4. Missbrauchsschutz
Zur Sicherung vor missbräuchlicher Verwendung haben die Bilder einen Randversatz von 2.5 Prozent pro Seite zum Originalbild bzw. dem im Internet angezeigten Bild.
9. Kundendienst/Beanstandungen
Umtausch und Reklamationen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Der Widerruf hat schriftlich oder durch Rücksendung der gelieferten Ware zu erfolgen. Mängel am eigentlichen Bild welche nicht durch das Digitalisieren oder das Handling durch den Fotoservice entstanden sind, können nicht berücksichtigt werden. Legen Sie bei einer Rücksendung immer eine Kopie der Auftragsdokumente bei. Portokosten bei einem Umtausch gehen zu Lasten des Kunden.
Irrtümer, Verfügbarkeit, Preisänderungen oder kleine Abweichungen zu den abgebildeten Produkten im Shop oder auf anderen Prospekten sind vorbehalten.
Sie erreichen den Kundendienst wie folgt:
Tramclub Basel
Fotoservice
Münchensteinerstrasse 105
CH-4052 Basel
fotoservice@tramclub-basel.ch
10. Allgemeines
10.1. Datenschutz
Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der AGB geben Sie Ihr Einverständnis, dass ihre Daten durch den Fotoservice weiterverarbeitet werden dürfen. Ihre Daten werden nicht ausserhalb des Tramclub Basel weitergegeben.
Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung erfolgt unverschlüsselt.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal verweisen wir auf die Datenschutzhinweise unserer Vertragspartner.
10.2. Haftung
Der Fotoservice haftet ausschliesslich für grobfahrlässig oder absichtlich verursachte Schäden. Jede Haftung vom Fotoservice für mittelbare, indirekte oder Folgeschäden, entgangener Gewinn, Verdienstausfall wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
10.3. Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht tangiert.
10.4. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Gerichtsstand beider Vertragsparteien ist CH-4000 Basel