FAQ: Fragen zum Abo

1. Obwohl ich mein Abonnement abbestellt habe, wurde mir wieder ein Newsletter zugestellt. Warum?


1. Obwohl ich mein Abonnement abbestellt habe, wurde mir wieder ein Newsletter zugestellt. Warum?

Aus Datenschutzgründen ist die Newsletter-Software auf Systemebene so programmiert, dass prinzipiell keine Newsletter an E-Mail-Adressen gesandt werden, für die das Abonnement gelöscht wurde. Es kann sein, dass ein anderer Benutzer mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Abonnement eröffnet hat. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass Sie unter zwei verschiedenen E-Mail-Adressen eingetragen waren/sind und der Newsletter an eine der beiden Adressen gesandt und von dort aus automatisch auf die andere Adresse weitergeleitet wurde.


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